Privacyverklaring
FightSmart verwerkt persoonsgegevens om trainingen te organiseren, ledenadministratie te voeren en contact te onderhouden. Hieronder leggen we uit welke gegevens we verwerken en waarom.
1. Wie zijn wij?
FightSmart (hierna: “wij” of “FightSmart”) is gevestigd op:
- Adres: Andries Copierhof 1, 3059 VJ Rotterdam
- Telefoon: +31 6 16235392
- E-mail: info@fightsmart.nl
- KvK: 74142313
- BTW-id:
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van je contact of lidmaatschap kunnen we de volgende gegevens verwerken:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
- Adresgegevens (indien nodig voor facturatie/administratie)
- Lidmaatschaps- en administratieve gegevens (bijv. abonnement, aanwezigheid, communicatie)
- Betaal- en facturatiegegevens (via betaalprovider / administratieplatform)
- Communicatie (berichten via e-mail, contactformulier of berichtenplatform)
- Technische gegevens (bijv. IP-adres, browser/ apparaat) bij bezoek van de website
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
- Om je inschrijving, proefles of lidmaatschap te verwerken
- Om trainingen te plannen en communicatie te sturen
- Voor facturatie en betalingen
- Om vragen te beantwoorden (support/contact)
- Om onze website te verbeteren en te beveiligen
4. Rechtsgronden (AVG)
Wij verwerken gegevens alleen als daar een geldige grondslag voor is, zoals:
- Uitvoering van een overeenkomst (lidmaatschap / diensten)
- Wettelijke verplichting (bijv. administratieplicht)
- Gerechtvaardigd belang (bijv. beveiliging, bedrijfsvoering)
- Toestemming (bijv. bepaalde cookies of marketing, indien van toepassing)
5. Met wie delen wij gegevens?
Wij delen persoonsgegevens alleen met partijen die ons helpen bij onze dienstverlening en alleen wanneer dat nodig is. Denk aan:
- Administratie/ledenplatform: GetGrib (voor inschrijvingen, ledenbeheer en communicatie)
- Betaalproviders: Buckaroo en/of Mollie (voor betalingen en incasso’s)
- IT/hosting leveranciers (voor hosting, e-mail en beveiliging)
Met deze partijen maken wij afspraken (verwerkersovereenkomsten waar nodig) om jouw gegevens te beschermen.
6. Bewaartermijnen
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Sommige gegevens moeten we langer bewaren vanwege wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld financiële administratie).
7. Cookies en websitegebruik
Onze website kan functionele en analytische cookies gebruiken om de site goed te laten werken en te verbeteren. Indien we tracking/marketing cookies gebruiken, vragen we daarvoor toestemming via een cookiebanner.
8. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.
9. Jouw rechten
Je hebt onder andere het recht op:
- Inzage in je gegevens
- Correctie van je gegevens
- Verwijdering (waar mogelijk)
- Beperking van verwerking
- Bezwaar tegen verwerking
- Gegevensoverdraagbaarheid
Je kunt een verzoek sturen naar info@fightsmart.nl. We reageren uiterlijk binnen 30 dagen.
10. Klachten
Ben je niet tevreden? Neem contact met ons op. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website.
Contact: info@fightsmart.nl · +31 6 16235392 · Andries Copierhof 1, 3059 VJ Rotterdam